Legal & Policy

Home Legal & Policy

Term of Services (TOS)

Calon pelanggan INDOWEBSITE wajib membaca dan memahami perjanjian berikut ini sebelum memutuskan untuk menggunakan servis INDOWEBSITE. Sebaliknya Anda harus tetap menyetujui perjanjian ini selama Anda menjadi client kami, termasuk penggantinya dan yang diijinkan menggantikannya.

Service Level Agreement (SLA)

Semua pelanggan INDOWEBSITE berhak mendapatkan pelayanan sepenuhnya dari kami. Semua pertanyaan yang berhubungan dengan teknis penggunaan Control panel hosting, layanan email, software dan semua layanan yang disediakan oleh INDOWEBSITE dapat diajukan melalui beberapa cara di halaman ini.

Acceptable Use Policy (AUP)

Acceptable Use Policy atau selanjutnya disebut AUP merupakan suatu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan dengan dokumen Term Of Services (TOS) yang merupakan persetujuan antara pelanggan dan IndoWebsite.

Refund Policy

Refund Policy merupakan pengembalian dana kepada pelanggan terkait kebijakan SLA atau karena kebijakan Garansi 30 hari uang kembali. Ada 2 jenis pengembalian dana yang di sediakan IndoWebsite. Penjelasan lebih detail bisa ditemukan di halaman ini.

Kontak IndoWebsite

Telepon

(021) 883 95888 (Hunting)
(021) 883 29688
(021) 883 95561
(021) 883 95562

SMS

087 777702016 (SMS Only)

Local Extension

  • Technical Support : 161-165
  • Billing Support : 151-153
  • Marketing Support : 190
  • Bantuan Operator : 0

Pre Sales Contact

Untuk calon pelanggan yang ingin bertanya seputar layanan IndoWebsite.Klik Disini »

Support Ticket

Untuk pelanggan IndoWebsite yang sudah memiliki layanan aktif.Kirim Support Ticket »

Live Chat

Chat dengan Customer support IndoWebsite.

Live Chat >>

×